公式オンラインストアは米国サイトと同様のデザインを採用。ストア機能のほかにも、デザイナー＆コレクションに関する情報、ユーザーがSNS上にてブランドについて投稿可能と、マーク ジェイコブスの世界観を余すところなく楽しめる総合サイトを目指す。取り扱いアイテムは、「マーク ジェイコブス」と「マーク BY マーク ジェイコブス」のウエア、バッグ、革小物、シューズ、ウォッチ、フレグランス、アイウエアなどをはじめ、キッズライン「リトル マーク ジェイコブス」のウエアや小物、「ブックマーク」から書籍も展開する。
このオープニングを記念して、2月7日（金）から3月14日（金）の期間中に新規メールマガジンに登録したひとを対象に、抽選でマーク ジェイコブス、マーク BY マーク ジェイコブスのアイテムをそれぞれ4名、計8名にプレゼントしてくれるキャンペーンも実施。
ブランドではこれまでもオムニチャネル戦略を推し進めてきており、現在国内で展開する計85店舗のほか、ZOZOVILLA、ELLE SHOPなど、オンライン通販も展開中。今回新規オープンする公式オンラインストアは、ブランド体験とカスタマーにとっての利便性を同時に追求。カスタマーと接するすべてのタッチポイントにおいて、価値を創造するバリューチェーン上の中核的な役割を担っていく。
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